Jean-Claude Rivière
Diagnostic organisationnel et médiation
Un diagnostic organisationnel, pour quoi faire ?
Un diagnostic organisationnel pour identifier les principaux enjeux stratégiques, opérationnels et humains de votre organisation
Dans le cadre de mes interventions, je souhaite en premier lieu faire émerger et formaliser les problématiques et les difficultés qui peuvent impacter le fonctionnement de votre organisation, que cette organisation soit une entreprise ou une association.
Le diagnostic organisationnel doit permettre aux différentes parties prenantes de prendre du recul sur les principaux enjeux stratégiques, opérationnels et humains de leur organisation.
Ces enjeux peuvent notamment concerner :
- les missions, les valeurs et les objectifs stratégiques de l’organisation,
- la gouvernance et les mécanismes de prise de décision formels et informels,
- le fonctionnement opérationnel et le mode de gestion et de management de l’organisation,
- les relations de travail et les enjeux de satisfaction, de sens et d’engagement des salariés et/ou des membres bénévoles.
Un diagnostic opérationnel pour donner la parole aux différents points de vue et faire émerger une vision partagée des enjeux dans une démarche de médiation préventive
L’objectif de mes diagnostics organisationnels n’est pas de proposer une vision unilatérale de l’organisation mais de parvenir à co-construire avec les dirigeants, les salariés et les différents partenaires un diagnostic partagé sur lequel l’ensemble des acteurs pourront parvenir à s’accorder.
Mes interventions s’inscrivent dans une démarche participative permettant à tous les acteurs de donner leur point de vue et de proposer des pistes d’amélioration et des plans d’action.
Mes interventions visent donc à faire émerger et structurer l’expression des points de vue des différents acteurs sur le fonctionnement de l’organisation, ses enjeux et ses éventuelles difficultés.
En donnant la parole aux différents points de vue et en faisant émerger une vision partagée des enjeux et des difficultés, mes interventions s’inscrivent dans une perspective de médiation préventive qui permet d’améliorer les relations entre les différents acteurs de l’organisation.
Un diagnostic organisationnel pour formuler des préconisations et un plan d’actions qui permettront d’améliorer la gouvernance et le fonctionnement de votre organisation
En m’appuyant à la fois sur les analyses des différents acteurs et sur mon propre diagnostic de la situation, je m’engage par ailleurs à formuler des préconisations et un plan d’actions qui permettront d’améliorer la gouvernance et le fonctionnement de votre organisation.
Au final, grâce à une expertise et des compétences de médiation acquises au cours de mes nombreuses années d’activité de consultant expert économique des CSE – pour les Cabinets Syndex, Sextant Expertise et Callentis notamment -, je souhaite que mon intervention contribue à donner un nouvel élan à votre organisation.